Häuser geflutet
Hochwasser! Das musst du tun, damit Versicherung zahlt
Tausende Häuser und Garagen wurden in den letzten Tagen vom Hochwasser heimgesucht. So muss man optimal vorgehen, damit die Schäden gedeckt werden.
Seit Tagen regnet es ununterbrochen im Osten Österreichs. Ganz Niederösterreich wurde bereits zum Katastrophenschutzgebiet erklärt - tausende Häuser stehen mittlerweile unter Wasser. Was damit einhergeht? Enorme Schäden und noch höheren Kosten für die betroffenen Bewohner. Doch wie sollten Betroffene optimalerweise vorgehen, damit ihre Versicherung die entstandenen Schäden auch wirklich deckt? Das erklärt nun Peter Schernthaner, Vorstand EFM Versicherungsmakler AG
Zwei wesentliche Punkte bei der Schadensabwicklung
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Dokumentation des Schadens
Idealerweise sollten Betroffene den Schadenshergang mit dem Datum und der Uhrzeit festgehalten. Außerdem sollten Fotos von den beschädigten Gegenständen gemacht werden. Die kaputten Sachen sollte man nicht wegwerfen oder reparieren lassen, da ein Gutachter der Versicherung diese sonst nicht schätzen könnte. - 2
Schadensminderungspflicht
Man sollte alle Vorkehrungen treffen, damit es nicht zu weiteren vermeidbaren Folgeschäden kommt. Dennoch sollte man sich dabei keinesfalls gefährden oder gar sein Leben aufs Spiel setzen. Die Grenze der in den Versicherungsbedingungen festgelegten Schadenminderungspflicht verläuft dort, wo man selbst Schaden erleiden könnte.
Was deckt die Versicherung eigentlich ab?
Laut Peter Schernthaner, Vorstand EFM Versicherungsmakler AG, sind Schäden an Gebäuden und Gebäudeteilen im Rahmen der Eigenheimversicherung mit Katastrophenschutz gedeckt. Frei bewegliche Möbel, die einen Wasserschaden erleiden, deckt die Haushaltsversicherung ab.
Allerdings kommt es insbesondere im Bereich der Katastrophenschäden immer wieder zu Problemen mit dem Versicherungsschutz – und gerade in Bezug auf diese Deckungen unterscheiden sich Versicherungen stark voneinander. Eine große Unterscheidung gibt es bei Muren und Erdrutschen.
Unterschied zwischen Erdrutsch und Mure
Der Unterschied zwischen den beiden Begriffen liegt lediglich im Verhältnis zwischen Wasser und Erde. Denn während Erdrutsch in jeder guten Eigenheim- und Haushaltsversicherung inkludiert ist, sind Muren nur in Versicherungen mit Katastrophenschutz versichert.
Am besten ist es, wenn man seine Eigenheim- und Haushaltsversicherung Katastrophenschäden mit einer möglichst hohen Summe versichert. Genau diese Schäden gehen nämlich besonders ins Geld. Betroffene sollten also besonders auf die vereinbarte Versicherungssumme für Katastrophenschäden achten.
