Wieder ist ein Reiseveranstalter pleite! Erst im Juni vermieste die Pleite des Reiseriesen FTI zahlreichen Österreicherinnen und Österreichern den Urlaub, "Heute" berichtete. Jetzt ist der nächste der nächste deutsche Anbieter zahlungsunfähig.
Der deutsche Reiseveranstalter We-Flytour GmbH wird am kommenden Montag Insolvenz anmelden. Laut der Website des Deutschen Reisesicherungsfonds DRSF seien alle Reisen, die bis einschließlich 26. November hätten starten sollen, vom Unternehmen storniert worden, berichtet das Portal "Reisereporter".
Der kurz der Pleite stehende Unternehmen hatte sich auf vor allem auf Türkei- und Ägyptenreisen spezialisiert. Dramatisch soll die Lage auch für Reisende sein, die schon im Urlaub sind. Nach DRSF-Angaben sind aber auch 1.500 Reisende betroffen, die sich schon in der Türkei und in Ägypten befinden.
Die gute Nachricht für Urlauber: Der DRSF gewährleistet nach eigenen Angaben für alle Pauschalreisenden, die sich aktuell im Urlaub befinden, eine sichere Heimreise oder die Fortsetzung des Urlaubs. Sie erhalten auch geleistete Anzahlungen zurück, was durch die EU-Pauschalreiserichtlinie geregelt ist.
Bei einer gebuchten Pauschalreise sind Kundinnen und Kunden besonders geschützt: Im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters erhalten sie geleistete Anzahlungen zurück. Dies ist durch die EU-Pauschalreiserichtlinie geregelt. Damit genügend finanzielle Mittel dafür bereitstehen, sind Reiseveranstalter mit einem Jahresumsatz von mehr als 10 Millionen Euro seit November 2021 verpflichtet, Beiträge in den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) einzuzahlen.
Alle, die direkt bei We Flytour GmbH eine Pauschalreise gebucht haben, sind daher durch den DRSF abgesichert. Der DRSF informiert, dass er für die Erstattung geleisteter Zahlungen sorgen werde und sich mit den Betroffenen in Verbindung setze, sobald alle Rückholaktionen abgeschlossen seien.
An diese Notfallnummer können sich "We-Flytour"-Touristen wenden:
Für Reisende, die im Urlaubsland mit Problemen konfrontiert sind, wurden unter anderem vom DRSF folgende Notrufnummern eingerichtet:
– Türkei: +90 533 653 35 38 / +90 533 613 91 53
– Andere Gebiete: +49 69 9588 4076
– Service-Hotline des DRSF für allgemeine Fragen: +49 30 25 89 87 253 (Montag bis Freitag 8 bis 22 Uhr, Samstag und Sonntag 9 bis 18 Uhr)
