IT-Desaster
Wiener soll jetzt mit handgeschriebenem Ticket fliegen
Ausnahmezustand seit Freitagfrüh am Schwechater Airport! Grund ist ein weltweites IT-Problem. Kunden sollen nun mit ungewöhnlichen Tickets reisen.
Ein weltweiter Ausfall bei Microsoft sorgt bei unzähligen Unternehmen für schwere Einschränkungen. Auch am Flughafen in Schwechat herrscht seit Freitag gegen 8 Uhr großes Chaos: Der Zahlungsverkehr, der Check-In sowie schwere technische Probleme erschweren die genau abgestimmten Airport-Abläufe. Nun wird ein wenig improvisiert.
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Wochenendtrip beginnt mit Airport-Chaos
Den Wochenendtrip mit Freunden nach Berlin stellte sich "Heute"-Leser Stephan definitiv anders vor. Mit seiner "Crew" wartet der Wiener seit den frühen Morgenstunden auf den Abflug nach Deutschland, doch beim Check-In erfolgte der erste große Schreck.
"In der Früh konnte ich über das Handy nicht einchecken, auch hier am Flughafen funktionieren die Check-In-Systeme nicht. Das Personal am Schalter kann auch nichts machen", so der Wiener im "Heute"-Talk.
System-Chaos am Airport! Kein Einchecken möglich
Strichliste, manuelle Kontrollen, handgeschriebene Tickets
Um 10.45 Uhr gab es dann ein Update, von einem anderen Terminal aus soll der Flug nach Berlin zeitnah abfliegen. "Es wurden separate Schalter geöffnet, für Passagiere wurden handgeschriebene Bordkarten ausgefüllt. Man könnte damit wenigstens in die Sicherheitskontrolle", beschreibt Stephan die derzeitige Lage vor Ort.
Das Video: So chaotisch geht es derzeit am Schwechater Flughafen zu
Auch die Kontrolle vor dem Gang in die Maschine erfolgt mittlerweile komplett manuell und mit Strichliste. Die Berlin-Fluggäste wurden mittlerweile zum "Boarding" aufgerufen, einen Bus vom Gate in das Flugzeug sah der Wiener bislang aber noch nicht, einen Sitzplatz bekam Stephan auch noch – dieser wurde ihm ebenso händisch zugeteilt.
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