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Nichts geht! Mobil-Netz sorgt für Ärger bei Kunden

Zahlreiche Magenta-Kunden meldeten am Dienstag Probleme bei der Nutzung des Telefon-Netzes. Rund eine Stunde konnte man keine Anrufe tätigen.

Dienstagnachmittag kam es bei mehreren Mobilfunkanbietern zu erheblichen Problemen. (Symbolfoto)
Dienstagnachmittag kam es bei mehreren Mobilfunkanbietern zu erheblichen Problemen. (Symbolfoto)
Getty Images

Wer Dienstagnachmittag jemanden anrufen wollte, musste feststellen, dass am anderen Ende kein Anruf ankam. Bei unzähligen Handy-Nutzern ging am Dienstag gegen 15.45 Uhr plötzlich nichts mehr! Dabei soll es vor allem beim Mobilfunkanbieter Magenta Störungen gegeben haben.

Telefonie österreichweit betroffen

Die Magenta-Homepage informierte ihre Nutzer bereits, dass es "aktuell bei der Mobilfunk-Telefonie zu einer allgemeinen Beeinträchtigung kommt. "Es wird bereits mit Hochdruck daran gearbeitet", heißt es auf der Magenta-Homepage. Auch bei den anderen Anbietern soll es laut dem Portal "allestörungen.at" zu Problemen gekommen sein.

Die Magenta-Pressestelle bestätigte auf Anfrage von "Heute", dass das Problem bereits behoben werden konnte: "Wir hatten eine Störung im Bereich der VoLTE-Telefonie. Deshalb kam es beim Aufbau von Telefonverbindungen innerhalb der letzten Stunde teilweise zu Problemen. Unsere Techniker haben den Fehler aber mittlerweile wieder beheben können." Es sollen einige Tausend Kunden betroffen gewesen sein.

Auch HoT-Kunden mussten sich am Dienstag gedulden. "Am frühen Nachmittag gab es eine temporäre Unterbrechung im Mobilfunknetz. Das Problem wurde umgehend behoben und das Netz ist seit 16:00 Uhr wieder wie gewohnt vollständig verfügbar", heißt es seitens der Pressestelle.

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