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Nichts geht! Bank-Kunden können nicht auf Konto zugreif
Zahlreiche Kunden der Raiffeisen Bank konnten am Mittwoch nicht auf ihr Konto zugreifen. Der Grund dafür waren technische Probleme.
Ausgerechnet am 1. Februar, dem Tag, an dem die meisten Gehälter auf dem Konto landen, kam es bei der Raiffeisen Bank zu technischen Problemen. Die Störungen umfassten das Online-Banking, das Mobile und Online-Login. Die Bank arbeitete mit Hochdruck an einer raschen Behebung des Problems.
"Liebe Kundinnen und Kunden. Aktuell kann es aufgrund von technischen Problemen zu Servicebeeinträchtigungen kommen", so die Fehlermeldung in der Bank-App. Der Fehler soll vor allem bei der Eingabe der Push-Tan auftreten.
Zur Mittagszeit konnten die Probleme weitestgehend wieder behoben werden. Eine Kundin zeigte sich im "Heute"-Talk erleichtert: "Pünktlich zur Mittagspause habe ich wieder zugriff auf mein Online-Banking gehabt."
