Kunden werden abgezockt

Betrug! Warnung vor billigem Heizöl aus Internetshops

Manche Angebote sind einfach zu gut, um wahr zu sein. Man sollte die Finger davon lassen.

Michael Pollak
Betrug! Warnung vor billigem Heizöl aus Internetshops
Bei diesen Angeboten kommt es leider nicht zu einer Lieferung.
Christian Charisius / dpa / picturedesk.com

Es ist ein absolut verlockendes Angebot gerade jetzt zu Beginn der Heizsaison. Wer noch kein Heizöl eingelagert hat, stößt im Internet immer häufiger auf Online-Shops, die pro Liter nur etwa 70 Cent verlangen. Das klingt nach einem wirklich guten Deal, der Marktpreis liegt knapp über 1 Euro.

Die Seiten wie etwa Premium-heizoel.com, Heizoel-check.de oder energieheld24.com sehen professionell aus, bieten viele Informationen und gute Argumente gerade hier den Energievorrat einzukaufen. Außerdem wird auf einer dieser Seiten etwa mit einem Award geworben, der für große Zuverlässigkeit verliehen wird.

Betrüger bestehen auf Bezahlung im Voraus

Doch Vorsicht: Watchlist Internet, eine Informationsplattform zum Thema Internetbetrug, warnt eindringlich. Diese Seiten sind Fake-Shops.

Erklärung: Diese Shops bieten nur Kauf gegen Vorauszahlung an, auch wenn es anders angegeben ist. Wenn der Kunde "Kauf auf Rechnung" anklickt, läutet das Telefon. Dran ist eine Mitarbeiterin aus der Buchhaltung des Anbieters: "Die Mitarbeiter erklären, dass die Zahlung noch nicht eingetroffen sei und es daher zu Lieferproblemen komme. Sie werden gebeten, den Betrag vorab zu überweisen. Durch diesen Anruf wecken die Kriminellen Vertrauen und vermitteln das Gefühl, eine Ansprechperson zu haben", so die Info der Watchlist Internet.

Sobald der Kunde in der Hoffnung auf billiges Heizöl überweist, bricht der Kontakt mit dem vermeintlichen Unternehmen ab. Öl gibt es sowieso auch keines, so die Plattform gegen Onlinebetrug. Das Geld ist futsch!

So erkennst du die Gefahr

Watchlist Internet mit den besten Tipps:

  • Günstige Preise: Finger weg, wenn der Preis deutlich unter dem Marktwert liegt. Nutzen Sie Preisvergleichsportale, um den aktuellen Markpreis zu erfahren. Auch das Umweltministerium veröffentlicht wöchentlich die aktuellen Preise für Treibstoff und Heizöl.
  • Nur Vorkasse möglich: Typisch für einen Fake-Shop ist, dass Sie nur per Vorkasse bezahlen können.
  • Im Internet nach Erfahrungen suchen: Suchen Sie im Internet nach der Internetadresse des Anbieters. Zum Beispiel "Premium-heizoel.com Fake" oder "Premium-heizoel.com Erfahrungen". Oft werden Sie bereits gewarnt, dort nicht zu kaufen.
  • Gütesiegel prüfen: Die Fake-Shops Premium-heizoel.com und Heizoel-check.de verwenden auf ihren Webseiten missbräuchlich Gütesiegel von "Trusted Shops", um sich als vertrauenswürdiger Shop darzustellen. Klicken Sie Gütesiegel immer an, um zu prüfen, ob sie rechtmäßig verwendet werden. Wenn das Gütesiegel rechtmäßig verwendet wird, werden Sie zum Zertifikat verlinkt.

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    ALEX WROBLEWSKI / AFP / picturedesk.com

    Auf den Punkt gebracht

    • Kunden sollten vorsichtig sein bei verlockend günstigen Heizölangeboten aus Online-Shops, da es sich oft um Fake-Shops handelt, die nur auf Vorauszahlung bestehen und nach der Überweisung den Kontakt abbrechen
    • Die Informationsplattform Watchlist Internet warnt eindringlich vor solchen Betrugsmaschen, bei denen Kunden ihr Geld verlieren, ohne jemals Heizöl zu erhalten
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