Abzocke bei Schlüsseldienst

Tür zu – Pensionist zahlt für 5 Minuten Arbeit 1.400 €

Achtung Abzocke! Die AK warnt vor unseriösen Schlüsseldiensten, die in Notlagen überhöhte Preise verlangen. Auch ein Pensionist wurde schon Opfer.

Oberösterreich Heute
Tür zu – Pensionist zahlt für 5 Minuten Arbeit 1.400 €
Ulrike Weiß von der Arbeiterkammer OÖ warnt vor dubiosen Schlüsseldiensten. (Symbolbild)
iStock, AK

Wer sich aus der Wohnung aussperrt, ist oft schon gestresst genug. Jetzt warnt die Arbeiterkammer Oberösterreich vor Abzockern im Internet, die die Notlage ausnutzen: Unseriöse Anbieter verlangen oft überhöhte Preise.

"Scheinbar lokale Schlüsseldienste entpuppen sich als Unternehmen mit deutschen Postfächern", erklärt die AK. Für das Öffnen der Tür würden dann überzogene Forderungen in Rechnung gestellt. "In vielen Fällen stellt sich im Nachhinein heraus, dass ein Aufbohren des Schlosses gar nicht notwendig gewesen wäre."

Schlüsseldienst forderte 1.400 Euro

Die AK empfiehlt, im Notfall immer einen Schlüsseldienst aus der Umgebung zu beauftragen. So bleiben die Kosten – vor allem für den Anfahrtsweg – niedrig. Wer unbekannte Anbieter aus dem Internet auswählt, riskiert, überhöhte Preise zu zahlen. Einem solchen Unternehmen fiel, wie "Heute" erfahren hat, auch ein Pensionist aus Oberösterreich zum Opfer.

Dem 86-Jährigen war die Tür zugefallen. Sein Nachbar half ihm dabei, einen Schlüsseldienst zu googeln. Die Rechnung nach dem Öffnen: unglaubliche 1.400 Euro. 400 davon zahlte der Pensionist direkt mit Scheinen.

"Bei solchen Summen müssen die Alarmglocken schrillen", drängt Ulrike Weiß vom Konsumentenschutz zur Vorsicht. Dem betagten Mann wurde von der AK zur Anzeige bei der Polizei geraten. Die Experten warnen jedenfalls davor, hohe Forderungen bar zu zahlen.

Bei solchen Summen müssen die Alarmglocken schrillen.
Ulrike Weiß
Konsumentenschutz der Arbeiterkammer OÖ

Laut AK-Preisvergleich kostet die Türöffnung aktuell zwischen 60 und 352 Euro, je nach Aufwand und Zeitpunkt. "Wenn man an einem Sonntag um 4 Uhr früh den Schlüsseldienst rufen muss, kann es schon einmal ein paar Hundert Euro kosten", erklärt Weiß. Mehraufwand und Materialkosten, wenn zum Beispiel das Schloss ausgetauscht wird, erhöhen den Preis.

Tipps der AK:

- Die sicherste Variante ist ein Zahlschein.
- Keinesfalls den Gesamtbetrag zahlen, sollte das Unternehmen zu einer Barzahlung drängen. Das Geld ist sonst verloren.
- Fühlt man sich stark unter Druck gesetzt, unbedingt die Polizei einschalten.

Am einfachsten sei es aber, einen Ersatzschlüssel in der Nachbarschaft zu hinterlegen. So kommt es erst gar nicht zu möglichen hohen Kosten. Sollte es doch zu einer Notlage kommen, bietet die AK hier eine Preisübersicht seriöser Anbieter an.

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    Auf den Punkt gebracht

    • Die Arbeiterkammer Oberösterreich warnt vor unseriösen Schlüsseldiensten, die überhöhte Preise verlangen, wie im Fall eines 86-jährigen Pensionisten, der für eine Türöffnung 1.400 Euro zahlen musste.
    • Die AK empfiehlt, lokale Anbieter zu wählen und rät, hohe Barzahlungen zu vermeiden, während sie eine Preisübersicht seriöser Anbieter zur Verfügung stellt.
    red
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