Handy-Raub, Pöbelei, U-Bahn-Surfer – viele Wiener haben ein mulmiges Gefühl in den Waggons der Wiener Linien. Über zwei Millionen Fahrgäste nutzen die Öffis täglich - um ihnen ein höheres Sicherheits-Gefühl zu bieten, erhöhen die Wiener Linien bis 2028 die Zahl der Security-Mitarbeiter um knapp 40 Prozent. Das wäre eine Erhöhung von 110 auf 150 Mitarbeitende.
Mehr als 1.000 Fahrzeuge werden täglich von den Wiener Linien eingesetzt. Durch das Wachstum der Bevölkerung wächst auch die Zahl der Öffinutzer. Um also für ausreichend Sicherheit sorgen zu können, wird das Sicherheitspersonal kontinuierlich ausgebaut.
„Wien ist nicht nur die lebenswerteste Stadt der Welt, sondern auch die europäische Öffi-Hauptstadt. Millionen Wienerinnen und Wiener sowie Gäste unserer Stadt können sich darauf verlassen, sicher und bequem von A nach B zu kommen. Mit der Aufstockung der Sicherheitsdienstmitarbeiterinnen und Sicherheitsdienstmitarbeiter der Wiener Linien setzen wir ein weiteres klares Zeichen: Sicherheit und Service haben oberste Priorität!", so Bürgermeister Michael Ludwig (SPÖ).
Die Sicherheitsdienstmitarbeiter der Wiener Linien sind 365 Tage im Jahr 24 Stunden pro Tag im gesamten Netz im Einsatz. Dabei kontrollieren sie die Einhaltung der Hausordnung und der Beförderungsbedingungen, stehen Fahrgästen als Ansprechpersonen zur Verfügung und sind speziell geschult, um in kritischen Situationen deeskalierend einzugreifen.
"Unsere Fahrgäste sollen sich jederzeit sicher fühlen, egal ob frühmorgens oder spät in der Nacht. Durch die Verstärkung unserer Sicherheitsdienstmitarbeiterinnen und Sicherheitsdienstmitarbeiter setzen wir auf noch mehr sichtbare Präsenz und rasche Hilfe im Bedarfsfall. So stellen wir sicher, dass Wien auch in Zukunft Vorreiter in Sachen Öffi-Qualität bleibt – dank des großartigen Einsatzes des #TeamÖffiLiebe", betont Alexandra Reinagl, Geschäftsführerin der Wiener Linien.
Sicherheit wird bei den Wiener Linien großgeschrieben. Mehr als 15.000 Kameras, aktuell rund 300 Service- und Sicherheitsdienstmitarbeiter und Notrufanlagen in allen Stationen und Fahrzeugen sorgen dafür. Die Mitarbeiter der Leitstelle sind ebenfalls rund um die Uhr Einsatz, sie stehen im engen Austausch mit der Exekutive und den Einsatzkräften.
