Umfrage

Seinen Laptop anzuschreien, ist ganz normal

Wem beim Umgang mit der Technik mal lautstark der Geduldsfaden reißt, gehört zum Durchschnitt, wie eine Umfrage zeigt.

Heute Life
Seinen Laptop anzuschreien, ist ganz normal
70 Prozent ist bei der Arbeit mit technischen Geräten schon mal der Kragen geplatzt.
Getty Images/iStockphoto

"Sch*** Drucker!", "Blöde App!" oder stille Verzweiflung: Die Technik kann einen schon mal aus der Fassung bringen. Das Gerät anzuschreien, bringt zwar nichts, aber baut zumindest Frust ab. Wer sich zu den fluchenden Rohrspatzen zählt, steht nicht allein da, wie eine repräsentative Umfrage des deutschen Digitalverbands Bitkom zeigt. 1.005 Personen in Deutschland ab 16 Jahren wurden dazu telefonisch befragt.

Demnach haben 70 Prozent ihre technischen Geräte wie Computer, Smartphone oder Drucker bei Problemen schon angeschrien – Männer mit 75 Prozent etwas häufiger als Frauen mit 65 Prozent. Und wie so oft, unterscheiden sich auch die Altersgruppen: Besonders hitzig reagieren die Jüngeren, 86 Prozent der 16- bis 29-Jährigen lassen ihrem Ärger über Smartphone, Laptop & Co. lautstark freien Lauf. Die Über-65-Jährigen reagieren hingegen ruhiger, unter ihnen fauchen nur 38 Prozent ihre Geräte an.

Geräten werden menschliche Eigenschaften zugeschrieben

Wirklich handgreiflich wird bei Technikfrust zum Glück nur eine kleine Minderheit: Lediglich 3 Prozent der Deutschen haben technische Geräte schon aus Wut beschädigt oder gar zerstört. Vielleicht liegt das daran, dass sie ihnen menschliche Eigenschaften zusprechen: 11 Prozent glauben, dass ihre Geräte menschliche Stimmungen wie Müdigkeit oder Beleidigtsein zeigen und 12 Prozent der Deutschen sprechen mit ihren Geräten sogar wie mit Menschen. Wer weiß, vielleicht antwortet der "Sch*** Drucker" dank Künstlicher Intelligenz demnächst mit: "Entspann‘ dich."

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red
Akt.
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