Reisen

Mit diesen Airlines fliegst du besser nicht auf Urlaub

Bei Flugverspätungen oder Ausfällen kann die Urlaubsstimmung schnell ins Negative kippen. "Heute" verrät, welche Airlines du vermeiden solltest.

Nicolas Kubrak
Die British Airways zählen zu den Gesellschaften mit den meisten Verspätungen und Stornierungen.
Die British Airways zählen zu den Gesellschaften mit den meisten Verspätungen und Stornierungen.
ALEX HALADA / picturedesk.com

Ab in den Urlaub! Mit dem Flugzeug kommt man schnell und recht günstig (vorausgesetzt man bucht früh genug) an sein gewünschtes Ziel. Mit der Pünktlichkeit hat so manche Airline aber massive Schwierigkeiten, wie ein Ranking des Verbraucherportals Flightright zeigt.

Bis zu 38% der Flüge verspätet

Das Unternehmen hat Airlines mit europaweiten Abflügen überprüft und anhand der Zahlen aus dem ersten Halbjahr 2023 das Ranking der Fluggesellschaften mit den größten Verspätungen und meisten Stornierungen erstellt. Besonders aus deutscher Sicht sieht das Stornierungs-Ranking ernüchternd aus – gleich drei Airlines finden sich unter den ersten fünf wieder:

1. British Airways: 3,3 Prozent der Flüge fallen aus, 36,6 Prozent sind verspätet.

2. Lufthansa CityLine: 2,6 Prozent der Flüge fallen aus, 19,9 Prozent sind verspätet.

3. Eurowings:  2,5 Prozent der Flüge fallen aus, 2,6 Prozent sind verspätet.

4. KLM Cityhopper: 2,4 Prozent der Flüge fallen aus, 16,3 Prozent sind verspätet.

5. Lufthansa:  2 Prozent der Flüge fallen aus, 28,9 Prozent der Flüge sind verspätet.

Geht es um Verspätungen, toppen die Turkish Airlines ihren Konkurrenten aus Großbritannien als unzuverlässigste Fluggesellschaft. Hier starten 38,3 Prozent der Flüge zu spät. Auch TAP Portugal (35,9 Prozent), Swiss International (32,9 Prozent) und easyJet (32,2 Prozent) gehören zu den Airlines mit den meisten Verspätungen.

So steht es um Austrian Airlines

Auch die Austrian Airlines wurden im Ranking berücksichtigt, die österreichische Fluggesellschaft schneidet jedoch solide ab. 14 Prozent aller AUA-Flüge waren im ersten Halbjahr 2023 verspätet, 1,02 Prozent fielen aus.

Die großen Gewinner des Rankings sind übrigens Billig-Airlines. Ryanair ist nur in 17 Prozent der Fälle verspätet, Flugstornierungen finden so gut wie nie statt (0,5 Prozent). Auch die ungarische Fluggesellschaft Wizz Air ist in nur 16 Prozent der Fälle unpünktlich, 0,45 Prozent der Flüge fallen aus.

Das vollständige Ranking aller 25 Airlines findest du HIER >>>

250 bis 600 € Entschädigung

Laut EU-Recht stehen Passagieren zwischen 250 und 600 Euro zu, wenn der Flug mehr als drei Stunden Verspätung hat oder weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wird.

"Die Höhe der Entschädigung ist unabhängig vom Ticketpreis und basiert auf der Fluggastrechteverordnung. Durch die Geltendmachung entstehen Passagier:innen keinerlei Nachteile. Leider wissen viele Passagier:innen noch immer nichts von ihrem Recht auf Entschädigung. Genau hier setzt Flightright an: Wir machen Verbraucher:innen auf ihr gutes Recht aufmerksam, setzen die Zahlungen für unsere Kund:innen durch – und ziehen dafür notfalls auch bis vor den Europäischen Gerichtshof", sagt Claudia Brosche, Fluggastrechtsexpertin bei Flighright.

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    SPAR/ Peakmedia Dominik Zwerger