Ärger um Rundfunk-Beitrag

Mann will Ratenzahlung, doch ORF zieht ihm alles ab

Ein Niederösterreicher machte sich mit dem ORF eine Ratenzahlung seiner Rundfunkgebühr aus. Doch ihm wurde die komplette Summe abgebucht.
Maxim Zdziarski
23.02.2025, 15:16

Andreas lebt mit seiner Frau im Bezirk Tulln und hat, so wie alle Menschen in Österreich, einen Brief vom ORF bekommen. Der Rundfunk-Beitrag wurde für das aktuelle Jahr fällig. Insgesamt sollte der Angestellte 183,60 Euro bezahlen. Damit er die Summe im Jänner nicht so stark im Haushaltsbudget spürt, entschied sich Andreas für eine Teilzahlung, die er sechsmal jährlich von seinem Konto abbuchen lässt.

Kompletter Beitrag von Konto abgebucht

Allerdings dürfte bei der SEPA-Lastschrift ein Fehler aufgetreten sein. Wenige Tage später buchte der ORF nämlich die komplette Summe ab. Für Andreas alles andere als eine erfreuliche Nachricht: "Ein Mitarbeiter der Service-Hotline erklärte mir, dass es zu technischen Problemen gekommen ist. Alle, die eine Teilzahlung angekreuzt haben, wurden mit der vollen Summe belastet."

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Dem Tullner blieb nichts anderes übrig, als bei der Bank eine Rückbuchung zu beantragen. Diese konnte immerhin noch rechtzeitig realisiert werden. Allerdings kostet dieser Service auch 7,90 Euro. Für Andreas geht es jetzt nicht um die paar Euro, sondern ums Prinzip: "Jetzt soll ich für deren Fehler auch noch bezahlen? Das ist doch mehr als nur ärgerlich."

Keine großflächigen Probleme gemeldet

"Heute" fragte nach, ob es tatsächlich zu einem technischen Buchungsfehler gekommen ist, der alle Teilzahlungen des ORF-Beitrags betrifft. Eine Sprecherin konnte das allerdings nicht bestätigen: "Wählt die Kundin oder der Kunde die Zahlungsvariante per Einziehungsauftrag in Teilbeträgen, dann wird das bei der OBS auch so umgesetzt."

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{title && {title} } zdz, {title && {title} } Akt. 23.02.2025, 15:35, 23.02.2025, 15:16
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