Preiserhöhung im April
Handy und Internet kosten immer mehr: Das kannst du tun
Die nächste Teuerung steht ins Haus: Handy und Internet kosten bald mehr. Die AK weiß, wie man trotzdem vergleichsweise günstig aussteigen kann.
Die Inflation ist im Februar zwar weiter zurückgegangen. Aber: In Deutschland war sie einmal mehr deutlich geringer als in Österreich. Das hat die aktuelle Schätzung der Statistik Austria ergeben.
Jetzt eine weitere Hiobsbotschaft: Mit April soll Telefonieren und Surfen empfindlich teurer werden. Der Grund: A1, Magenta, Drei und Co. werden ihre Tarife an den Verbraucherpreisindex anpassen.
Zur Orientierung: Im vergangenen Jahr stiegen die Preise um bis zu 11,5 Prozent. Für heuer gehen Experten von rund acht Prozent aus.
Anlass für die Arbeiterkammer Oberösterreich, zu appellieren, auf das Kleingedruckte in Verträgen zu achten. Denn es funktioniert nicht, wegen einer Kostenerhöhung aus einem Handyvertrag auszusteigen, erklärt die Leiterin des Konsumentenschutzes, Ulrike Weiß, im ORF.
"Diese Anbieter haben ein einseitiges Preiserhöhungsrecht." Als Kunde müsse man warten, bis man den Fristen entsprechend kündigen könne, so die Expertin. Erst dann könne man wechseln.
Laut Weiß ist jetzt der richtige Zeitpunkt für einen Tarifvergleich. "In der Regel lohnt es sich nachzuschauen, sehr oft ändert sich auch der eigene Bedarf, gerade was das Datenvolumen betrifft", sagt sie. Weiß verweist auf das große Angebot an verschiedenen Anbietern.
Wienerin schickt Handy zurück – Geld weg
Eine Wienerin schickte ihr online gekauftes Handy zurück. Doch die Rückzahlung von 1.000 Euro blieb aus. Die AK Wien sorgte für Problemlösung.
"Wir sehen in letzter Zeit häufiger, dass sich Unternehmen mit der Rückerstattung von Kaufpreisforderungen Zeit lassen", erklärt Arbeiterkammer-Expertin Kirstin Grüblinger. Eigentlich sind Anbieter in so einem Fall verpflichtet, das Geld unverzüglich zu überweisen.
Auf den Punkt gebracht
- Ab April werden Handy und Internet aufgrund von Preiserhöhungen teurer, und die Arbeiterkammer empfiehlt, auf versteckte Kosten in Verträgen zu achten und Tarife zu vergleichen, um günstigere Optionen zu finden
- Obwohl die Inflation in Österreich im Vergleich zu Deutschland niedriger ist, wird erwartet, dass die Mobilfunkpreise um bis zu 8 Prozent steigen, was die AK dazu veranlasst, auf die Notwendigkeit eines Tarifvergleichs hinzuweisen und Kunden darauf vorzubereiten, dass sie bei Preiserhöhungen in ihren Verträgen zunächst die Kündigungsfristen abwarten müssen