Einigung!

Erhöhte Verbund-Tarife – Kunden bekommen Geld zurück

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat sich jetzt mit der Verbund AG zur Preisanpassung von Mai 2022 geeinigt. Wer nun Geld bekommt.

André Wilding
Erhöhte Verbund-Tarife – Kunden bekommen Geld zurück
Von Preiserhöhung betroffene Verbraucher erhalten jetzt Geld zurück
Getty Images/iStockphoto, GEORG HOCHMUTH / APA / picturedesk.com (Symbolbild)

Das Oberlandesgericht Wien (OLG) hat in einem vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) im Auftrag des Sozialministeriums geführten Verfahren eine Klausel, in der Preisänderungen an den ÖSPI gekoppelt wurden, für unzulässig erklärt. Auf Grundlage dieser Klausel hatte die VERBUND AG (VERBUND) zum 01.05.2022 eine Preiserhöhung durchgeführt.

Die Rechtsgrundlage für die seit Mai 2022 verrechneten erhöhten Tarife ist durch das Urteil weggefallen. Der VKI konnte mit VERBUND nunmehr eine unbürokratische Lösung für alle betroffenen Verbraucher erzielen. Diese erhalten für die Preiserhöhung vom 01.05.2022 Geld zurück. Die Anmeldung ist ab 02.09.2024 - bis spätestens 11.11.2024 - kostenlos auf der Website des VKI unter www.verbraucherrecht.at/verbund-aktion2024 möglich.

Preisanpassungsklausel

In den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen Strom" der VERBUND AG (VERBUND) befand sich bis Ende 2022 eine Preisanpassungsklausel, die auf den vom Börsenkurs abhängigen Österreichischen Strompreisindex (ÖSPI) referenzierte. Auf Grundlage dieser Klausel hat VERBUND am 01.05.2022 die Preise zahlreicher Stromlieferverträge in Österreich angepasst. Der VKI hat die Klausel umfassend geprüft und ist dabei zur Ansicht gelangt, dass es wesentliche rechtliche Argumente gegen eine Zulässigkeit der vom VERBUND verwendeten Anpassungsklausel für Strompreise gibt. Das OLG bestätigte die Rechtsansicht des VKI und erklärte die Klausel für unzulässig.

Nach konstruktiven Verhandlungen zwischen VKI und VERBUND konnte eine attraktive Lösung für alle Haushaltskund:innen erzielt werden. Demnach erhalten alle von dieser Preiserhöhung betroffenen Verbraucher - abhängig vom Verbrauch - eine pauschale Gutschrift auf ihr Bankkonto.

Kostenlose Anmeldung

Für die Überweisung der Gutschrift ist die kostenlose Anmeldung beim VKI unter www.verbraucherrecht.at/verbund-aktion2024 bis spätestens 11.11.2024 erforderlich. Entsprechende Informationen werden in den nächsten Tagen von VERBUND an bestehende Haushaltskunden versandt. Auch ehemalige Kunden, die von der Preiserhöhung im Mai 2022 betroffen waren, können die vorgesehene Gutschrift - mittels Anmeldung beim VKI - erhalten.

"Wir freuen uns, dass wir mit der VERBUND AG eine konsumentenfreundliche Lösung für alle Betroffenen gefunden haben", erläutert Mag. Stefan Schreiner, Leiter der Abteilung Sammelaktionen im VKI, die Einigung. "Betroffene Haushaltskunden mit einem durchschnittlichen Stromverbrauch von 3.300 kWh können in der Regel mit einem pauschalen Rückerstattungsbetrag von 90 Euro rechnen."

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    Auf den Punkt gebracht

    • Das Oberlandesgericht Wien hat eine Klausel der VERBUND AG, die Preisänderungen an den Österreichischen Strompreisindex koppelte, für unzulässig erklärt, wodurch die Grundlage für die seit Mai 2022 erhöhten Tarife entfiel
    • Der Verein für Konsumenteninformation konnte eine Lösung erzielen, bei der betroffene Verbraucher:innen eine Rückerstattung erhalten, die ab dem 02.09.2024 kostenlos auf der Website des VKI beantragt werden kann
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