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Bekannte Buchungs-App schuldet Tausenden Urlaubsgeld

In Kroatien sorgt booking.com nach der Urlaubs-Hochsaison für Riesen-Ärger. Tausende Privatvermieter warten nämlich auf ihr Geld.

Robert Cajic
Trotz riesiger Gewinne zahlte eine Buchungs-App tausende Apartment-Vermieter nicht aus.
Trotz riesiger Gewinne zahlte eine Buchungs-App tausende Apartment-Vermieter nicht aus.
iStock

Partner der Buchungs-Plattform booking.com in Kroatien schäumen derzeit vor Wut: Die Firma verzeichnete im letzten Quartal einen Gewinn von 1,3 Milliarden US-Dollar, während die Privatvermieter auf ihren "Teil vom Kuchen" warten. Laut lokalen Medien drehte die Buchungs-Seite schon im Juli den Geldhahn zu.

Mindestens 2.000 Betroffene

Der kroatische Verband für Familienunterkünfte soll es sich es um mindestens 2.000 Personen handeln, die auf ihr Geld warten. Bei manchen schuldet booking.com eine Summe in Höhe von 30.000 Euro! "Wir können nicht nachvollziehen, wie ein so großes, renommiertes Unternehmen so etwas zulassen kann", erklärte Barbara Marković von dem kroatischen Familienunterkunfts-Verband gegenüber Jutarnji list.

Kurios: Während bei den Vermietern das Geld für die angebotenen Unterkünfte ausblieb, stellte booking.com weitere Rechnung für die ihr zustehende Provision in Auftrag. Auf Anfrage von "Kurier" handelt es sich bei booking.com um "technische Probleme und Verzögerungen", die aufgrund von modernisierungs-Maßnahmen entstanden. Wann die Vermieter letztendlich ihr Geld erhalten, bleibt vorerst unklar.

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