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Bankomat-Ausfall – Leserin kann an Tankstelle nicht zah
Am frühen Donnerstagmorgen kam es erneut zu Zahlungsschwierigkeiten mit Bankomatkarten. Das Problem betraf alle Banken.
Eine Leserreporterin machte sich am Donnerstag kurz vor 6 Uhr auf den Weg in die Arbeit. In Münchendorf (NÖ) beschloss sie ihr Auto wieder aufzutanken, nachdem die Reserve-Lampe bereits aufgeleuchtet war. Doch als die Niederösterreicherin an der Zapfsäule stand, ging nichts mehr. "An der Automatentankstelle wurde meine Raika-Karte abgelehnt, obwohl ich Geld am Konto habe", ärgert sie sich im "Heute"-Talk.
Kartenzahlungen nicht mehr möglich
Ihr blieb nichts anderes übrig, als ihr Fahrzeug zu starten und mit den letzten Tropfen Benzin zur Arbeit nach Wr. Neudorf zu rollen. Anschließend rief sie ihren Mann an und bat ihn um Hilfe. "Er ist ein Verfechter eines Reservekanisters im Auto. Meiner war natürlich leer", scherzt die 59-Jährige. Ihr Gatte machte sich also auf den Weg und brachte seiner Frau einige Liter Sprit mit. "Auf den Schock wollte ich mir Zigaretten kaufen, da ging die Karte aber immer noch nicht", erzählt die 59-Jährige.
Softwareupdate machte Probleme
Die "Heute"-Leserin ist offensichtlich nicht die Einzige, die am frühen Donnerstagmorgen Probleme mit ihrer Bankomat-Karte hatte. Im Internet berichten mehrere Personen von ähnlichen Erlebnissen. Raiffeisen-Sprecherin Sonja Messner bestätigte gegenüber "Heute", dass es bei der Raiffeisen-Bank keine technischen Probleme gab. Ein Anruf bei der PSA (Payment Service Austria) brachte Licht ins Dunkel.
"Zwischen halb 6 und 6 Uhr morgens gab es eine kurzfristig geringere Verfügbarkeit der Bankomatleistungen. Die Störung dauerte 19 Minuten lang", bestätigt eine PSA-Pressesprecherin. Betroffen waren Bargeldbehebungen bei Fremdbanken und Bankomatzahlungen. Die Probleme traten im Zuge eines Softwareupdates auf, das eigentlich gezielt außerhalb der Hauptgeschäftszeiten durchgeführt wird."
