Österreich
Achtung – neue Betrugsmasche mit Telefon-Rechnung
Schon wieder ist eine neue Betrugsmasche im Umlauf, diesmal betrifft sie Magenta-Kunden. Pressesprecher Traunwieser erklärt, worauf man achten muss.
Ein vermeintliches E-Mail der deutschen Telekom mit einem Rechnungsbetrag von fast 7000 Euro macht derzeit die Runde: Es handelt sich um eine Festnetzrechnung für den Monat Februar, und das, obwohl Betroffene gar kein Festnetz besitzen. Wie können da also so hohe Kosten angefallen sein? Doch nicht nur der Rechnungsbetrag, sondern auch das Layout der E-Mail ist fragwürdig und lässt auf eine Betrugsmasche deuten.
„"Im Moment merken wir ein erhöhtes Aufkommen von betrügerischen Nachrichten via E-Mail und SMS. Wir sammeln beispielhafte Screenshots und Berichte immer auf unserem Blog. Dort können sich Kundinnen und Kunden informieren."“
Absender Telekom
Auch wenn das Mail selbst einige Fragen aufwirft, als Absender wird die Deutsche Telekom angezeigt. Achtung, auch dies könne man mittlerweile schon ganz einfach faken. "Wenn Sie Verdacht schöpfen, raten wir zu Folgendem: Vergleichen Sie verdächtige Mails und SMS mit Nachrichten, die Sie in der Vergangenheit von Magenta erhalten haben. Meistens unterscheiden sich die Fake-Nachrichten schon im Design. Checken Sie auf jeden Fall immer auch die Absenderadresse. Und zu guter Letzt sollte man auf keine verdächtigen Links klicken. Im Zweifel hilft unser Service-Team gerne weiter.", sagt Traunwieser.
Merkmale einer Telekom Rechnung per E-Mail
1. Die exakte Buchungskontonummer (Festnetz) bzw. das Kundenkonto (Mobilfunk) stehen in der Betreffzeile.
2. In der E-Mail erfolgt eine namentliche Anrede (außer bei Firmen/Organisationen). Persönliche Daten und Teile der Rechnungsadresse werden im Text und im Betreff der E-Mail genannt.
3. In der E-Mail werden keine Passwörter abgefragt.
4. Die Rechnung (ohne digitale Signatur) ist nur als Datei mit der Endung *.pdf bzw. als ZIP-Datei mit digitaler Signatur angehängt.
5. In der Rechnungsbenachrichtigung per E-Mail ist niemals eine Datei enthalten.
