Multimedia
Touristen sollen Bedürftigen die Lebensmittel wegessen
Microsoft hat einen Artikel in einem Online-Reiseführer zurückgezogen. Touristen wurde eine Lebensmittelhilfe für Bedürftige in Ottawa empfohlen.
Der letzte Woche von Microsoft Travel veröffentlichte Artikel mit dem Titel "Headed to Ottawa? Here's what you shouldn't miss!" ("Auf dem Weg nach Ottawa? Das sollten Sie nicht verpassen"), listete der Artikel 15 Attraktionen auf, die ein Besucher der kanadischen Hauptstadt unbedingt sehen muss. Die Liste enthielt zahlreiche Fehler. So zeigte ein Foto den Rideau River in einem Eintrag über den Rideau Canal. Ein weiteres Foto zeigte den Rideau Canal in einem Eintrag über den Omega Park bei Montebello.
Der Eintrag über die Ottawa Food Bank, Lebensmittelhilfe für Bedürftige, erntete jedoch den meisten Spott in den sozialen Medien. In dem Artikel wurde die Lebensmittelabgabe als eine der "schönsten Attraktionen" Ottawas bezeichnet. Im größten Teil des Eintrags wird zwar korrekt beschrieben, was die Lebensmittelhilfe tut, aber er schließt mit einer bizarren Empfehlung: "Das Leben ist schon schwierig genug. Gehen Sie am besten mit leerem Magen dorthin." Das scheint eine aus dem Zusammenhang gerissene Umschreibung eines Absatzes auf der Website der Ottawa Food Bank zu sein. "Das Leben ist schwierig genug", heißt es dort. "Stellen Sie sich vor, Sie müssten es mit leerem Magen angehen."
KI schrieb den Artikel
Microsoft hat den Artikel mittlerweile entfernt. Ein nicht namentlich genannter Microsoft-Sprecher machte später "menschliches Versagen" für die Veröffentlichung des Artikels verantwortlich. Dieser sei von einer KI geschrieben worden. Offenbar hat ihn danach niemand mehr geprüft.
Die Lebensmittelhilfe befindet sich in einem Industriegebiet von Ottawa. Sie bedient nicht einmal direkt die Öffentlichkeit, sondern fungiert als Auslieferungslager für die Versorgung von Partnerorganisationen, die dies tun. Die Geschäftsführerin Rachael Wilson sagte, der Artikel habe bei den Mitarbeitern der Bank für Entsetzen, Augenrollen und auch einige Lacher gesorgt. "Wir waren ziemlich überrascht, als wir sahen, dass wir auf dieser Liste standen", sagte sie gegenüber dem kanadischen TV-Sender CBC.
Microsoft entließ Dutzende Journalisten
Microsoft entließ im Jahr 2020 Dutzende Journalisten, um mehr auf künstliche Intelligenz zu setzen, wie damals in mehreren Medienberichten zu lesen war. Diese Journalisten waren für die Auswahl von Inhalten für Microsoft-Plattformen verantwortlich, darunter MSN und den Edge-Browser.
Wilson sagte, niemand bei Microsoft habe sie angerufen, um die Geschichte zu besprechen, weder vor noch nach ihrer Veröffentlichung. Diese Episode unterstreiche, wie wichtig es sei, dass "Menschen die Dinge überprüfen, bevor wir sie veröffentlichen".