Niederösterreich
Mann gewann beim Wetten 490 Euro, bekommt aber nur 68 €
Josef W. ist lange Kunde bei einem Wettanbieter, zahlte 200 € ein, aktivierte 75 € Bonus. Nach der EM war er auf 490 €, 422 € wurden ihm gestrichen.
Mega-Enttäuschung für Josef W. (53) aus Hohenberg (Bezirk Lilienfeld): Der Mostviertler ist seit über 20 Jahren Stammkunde bei einem renommierten Wettanbieter, ist kein wirklicher Spieler, aber Großevents wie Fußball-WM oder -EM spielt er sehr gerne.
Einsatz fast verdoppelt
"Bei der vergangenen Fußball-EM im Juni, habe ich um die Spannung zu erhöhen und mitfiebern zu können 200 € auf mein Konto einbezahlt. Da viele der Online-Wettplattformen einen Bonus anbieten, habe ich den Promocode „Euro21“ bei diesem Wettanbieter angeklickt und 75 € an Gutschrift erhalten. Mit diesen 275€ habe ich die ganze EM hindurch immer wieder Wetten angegeben. Rund 25 Wetten wurden platziert und letztendlich habe ich einen Betrag von 490 Euro erspielt", berichtet der Beamte.
Geld ließ Kunde liegen
Die Freude war groß bei Josef W., von den rund 25 Wetten waren fünf von Erfolg gekrönt, die erspielte Summe ließ er am Konto liegen.
"Mit großer Überraschung musste ich jetzt vor wenigen Tagen feststellen, dass mir vom Wettanbieter 422 Euro von diesem Gewinn gestrichen wurden, da ich angeblich die Bonus-Voraussetzungen (75 €) nicht erfüllt hätte. Auf meinen Einspruch per Email wurde mit mitgeteilt, dass ich die Promotion nicht erfüllt hätte, nämlich innerhalb von 90 Tagen den Bonus-Betrag – wir erinnern uns 75€ - nicht 10 mal mit einer Quote über 2.0 gespielt. Den Gewinn hätte ich mit diesem Bonus gemacht! Merkwürdigerweise seien nur jene Wetten gewonnen worden, die ich mit dem Bonus gespielt hätte und sämtliche verlorenen Wetten wären mit meinem Geld gespielt worden", berichtet der Hohenberger.
"Fast schon Betrug"
"Für mich ist dieses Verhalten absolut schäbig und die Reaktion des Wettanbieters ist nicht nur sehr bedenklich und unseriös, sondern grenzt meiner Ansicht nach an Betrug. Ich werde bei diesem Online-Wettanbieter nie mehr eine Wette abgeben geschweige denn Geld einbezahlen und mein Konto löschen. Ich habe rechtliche Schritte überlegt, nur das Unternehmen ist auf Malta angesiedelt", so der Beamte.
Die Anfrage von "Heute" an den Wettanbieter blieb bis dato unbeantwortet.