Ob am Schalter in den Filialen, beim Checken der App oder bei Zahlungsversuchen: Am Dienstag funktionierten sämtliche Dienstleistungen der Erste Bank sowie der George-App nicht. Von 10 bis 13 Uhr kämpfte die Bank mit einem Hardware-Problem – "Heute" berichtete. Bei der App gibt es derzeit noch Probleme, wie die Erste Bank bestätigt.
Schick uns deine Fotos/deine Story an die WhatsApp-Nummer 0670 400 400 4 und kassiere 50 Euro für dein Foto in der Tageszeitung oder dein Video auf Heute.at!
"Heute"-Leser Luca stand am Dienstag in einer Bankfiliale und meinte: "Ich konnte gar nichts machen." Mittlerweile sind die Dienste in der Bank wieder voll in Betrieb, aber: Wie die Erste Bank auf Anfrage von "Heute" am Mittwochvormittag bestätigt, kann es bei Kunden noch vereinzelt zu Problemen bei der Nutzung der George-App kommen. Betroffen sind Anwendungen wie das Bearbeiten von Wertpapierdepots.
Bereits am Dienstag stellte die Erste Bank klar, dass ein Hardwareproblem die Systeme lahmgelegt hatte. Die George-App wird stufenweise hochgefahren, weshalb es beim erstmaligen Einstieg in die App noch zu Problemen kommen kann – mehr dazu hier. Letzte Woche kam es bei der Bank Austria zu einer ähnlichen Situation – dort kämpfte man mit massiven Problemen, Buchungen wurden doppelt bzw. mehrfach abgebucht – "Heute" berichtete.
