Ehepaar streitet um 6700 Euro

Airline verliert Koffer mit Luxuskleidung – zahlt nicht

Markenkleidung im Gesamtwert von 6700 Euro befand sich im Koffer, dessen Verlust die Airline zunächst sogar bestritt. Eine Klage brachte Teilerfolg.

Heute Life
Airline verliert Koffer mit Luxuskleidung – zahlt nicht
Passengers' luggage is seen covered from the rain on a cart near the airplane.
Getty Images

Als ein Kärntner Ehepaar vor 1,5 Jahren von der slowenischen Hauptstadt Ljubljana nach Dublin (Irland) fliegt, kommt der Koffer des Mannes abhanden. Er machte noch vor Ort eine Verlustmeldung – jedoch ohne Erfolg.

Der Koffer blieb verschollen, berichtet die "Kleine Zeitung". Infolgedessen musste sich der Mann vor Ort neu einkleiden, neuer Anzug inklusive, den er für einen Konzertbesuch brauchte. Besonders bitter: In dem verlorenen Koffer befand sich hochwertige Markenkleidung von Paul Shark, Timberland, Louis Vuitton und Jack Wolfskin im Gesamtwert von 6700 Euro. Diese Summe forderte das Paar von der Fluglinie retour. Weil sich das Verfahren jedoch zu verschleppen drohte, wurde ein Anwalt eingeschaltet.

1,5 Jahre Streit mit der Fluglinie

Seit 1,5 Jahren streitet das Paar nun mit der Fluglinie wegen des Schadenersatzes. "Zuerst wollte die Airline nicht einmal bestätigen, dass der Koffer überhaupt verloren ging", sagt der Kärntner Rechtsanwalt Oliver Lorber. Diese Bestätigung ist jedoch Voraussetzung, um überhaupt eine Schadenersatzforderung stellen zu können. Erschwerend kommt hinzu, dass Abflug- und Ankunftsort jeweils außerhalb Österreichs liegen und dass eine ausländische Fluglinie gebucht wurde. "Das heißt, man kann nicht in Österreich klagen, sondern muss bei einem ausländischen Gericht Klage einbringen."

Erster Erfolg

Die Klage wurde also eingebracht und konnte einen ersten Erfolg erzielen. Das Paar bekam 1200 Euro von der Fluglinie retour. "Den Rest des Schadens werden wir nun von der Reiseversicherung zurückholen", so Lorber.

Reisegepäckversicherung bei teurem Kofferinhalt

Ein Tipp für alle, die gerne mit teurem Kofferinhalt fliegen: "Die Haftungsgrenze für Fluglinien bei Gepäckverlust liegt laut Montrealer Übereinkommen bei rund 1460 Euro", informiert Lorber. Ist der Kofferinhalt wertvoller als das, sollte man eine Reisegepäckversicherung abschließen.

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