Kurz nach 16.30 Uhr am Freitagabend meldeten zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer, sie hätten Probleme beim Verwenden von Nachrichten in Metas Messengerdienst WhatsApp. Das Versenden oder Empfangen von Nachrichten funktionierte nicht.
Das Problem schien nur in Europa zu bestehen – dafür umso massiver. In Österreich gingen die Störungsmeldungen innerhalb kürzester Zeit in die Tausende, ebenso in allen anderen europäischen Ländern. Behoben war es nach rund einer halben Stunde gegen 17 Uhr.
Vom Ausfall unabhängig hatte WhatsApp erst kürzlich ein großes Update angekündigt. Der beliebte Meta-Messengerdienst WhatsApp rollt derzeit ein neues Update aus, das eine der größten Änderungen seit dem App-Launch vor 15 Jahren mit sich bringt.
Die App wird farbenfroher. Bisher gab es die Chat-Sprechblasen nur in weiß (empfangene Nachricht) und grün (gesendete Nachricht). Mit der Aktualisierung stehen den Nutzerinnen und Nutzern nun 20 neue Farben für ein individuelles Chaterlebnis zur Verfügung sowie 30 Hintergrundoptionen. Die Farbe der Sprechblase lässt sich jedoch nur für die eigenen Nachrichten ändern, nicht für jene des Gegenübers.
Dem Nutzer oder der Nutzerin steht es dabei offen, ob das Design auf alle Chats angewendet werden soll oder nur auf einen bestimmten. Während die Neuerung bereits für einige iOS- und Android-User zur Verfügung steht, müssen einige noch Geduld haben. Das Update wird schrittweise ausgerollt.
Sollte WhatsApp wieder funktionieren, und hast du ein Smartphone von Android, dann tippe oben rechts auf die drei Punkte. Gehe dann zu "Einstellungen" und anschließend "Chats". Wähle dann "Standard-Chatdesign" aus. Dort findest du das neue Feature. Das neue Design wird auf alle Chats angewendet. Wer nur den Chat mit einer bestimmten Person anpassen will, öffnet das Chatfenster, geht dort rechts oben auf die drei Punkte und auf "Chatdesign".
Hast du ein iPhone, dann gehe unten rechts auf "Einstellungen" und "Chats", anschließend klickst du auf "Standard-Chatdesign". Die Änderung wird auf alle Chats übertragen. Wer nur den Chat mit einer bestimmten Person anpassen will, öffnet das Chatfenster, tippt oben auf den Namen des Gesprächspartners und wählt dann "Chatdesign" aus.
