Oberösterreich
"Keiner hebt ab" – Mann verzweifelt wegen Klimabonus
Seit Monaten wartet Thomas Löffler (48) auf seinen Klimabonus. Weder vom Ministerium noch von der Hotline bekommt er eine Antwort.
Löffler lässt es klingeln. Doch er kann niemanden erreichen. Denn bei der Klimabonus-Hotline hebt keiner ab.
Der 48-Jährige ist deutscher Staatsbürger und lebt seit zirka 15 Jahren in Österreich. Er ist hier ordentlich gemeldet und zahlt seine Steuern. Vor dreieinhalb Jahren zog er in die Nähe von Freistadt, wo er mit seiner Frau und seinen zwei Kindern lebt. Im Oktober wurde ihm immer noch nicht sein 500-Euro-Bonus ausgezahlt.
"500 Euro bis Ende Oktober ausbezahlt"
Vor zirka einem Monat rief er bei der zuständigen Hotline an und erkundigte sich nach seinem Geld: "Ein freundlicher Herr teilte mir dort mit, dass ich die 500 Euro bis Ende Oktober ausbezahlt bekomme." "Heute" hat berichtet. Seitdem ist jedoch nichts passiert und er wartet noch immer auf seinen Bonus.
Daraufhin sendete er nun eine Kopie seines Reisepasses und seines Meldezettels per Mail an das Klimaministerium. Nachdem er rund drei Wochen lang keinen Rückruf und keine Nachricht bekam, schickte er vor ein paar Tagen ein zweites Mail. Auch darauf erfolgte keine Reaktion. Als nächsten Schritt probierte er es mit einem Anruf.
"In den vergangenen Tagen habe ich versucht, jemanden bei der Hotline zu erreichen", erklärt Löffler gegenüber "Heute": "Niemand hebt ab. Einmal ließ ich es 15 Minuten und ein anderes Mal sogar 30 Minuten läuten. Aber keiner ruft zurück."
„"Einmal wartete ich sogar 30 Minuten in der Klimabonus-Hotline und niemand hat abgehoben", berichtet Löffler.“
Versuch per Post
Noch diese Woche wird er dem Klimaministerium erneut seine nötigen Dokumente schicken, dieses Mal per Post. An der Sache ärgert ihn vor allem, wie die Behörden ihn behandeln: "Einen Rückruf kann man sich schon erwarten, das verstehe ich gar nicht."
Nun hofft Löffler, die 500 Euro im Februar 2023 ausbezahlt zu bekommen. Der 48-Jährige ist jedoch nicht der Einzige, dem der Bonus bislang verweigert worden ist.
Nicht im System
Wie "Heute" berichtete, erhielt ein Wiener bislang keinen Klimabonus, da er laut System nicht aufscheine. Aus diesem Grund will er jetzt auch eine GIS-Befreiung.
Auch skurril: Einem Niederösterreicher wurden die 500 Euro zwar kürzlich auf ein Konto überwiesen, allerdings ist dieses seit rund sechs Jahren geschlossen.
