EKZ wehrt sich gegen Kritik
Vorsicht Kamera! In diesem WC in NÖ wird gefilmt
Wegen massivem Vandalismus auf dem WC im Einkaufszentrum Panoramapark in Neunkirchen wurde eine Kamera angebracht. Ein Kunde kritisierte das Vorgehen.
Immer wieder wurde das WC im Einkaufszentrum (EKZ) Panoramapark in Neunkirchen von Unbekannten verwüstet. WC-Brillen wurden zerbrochen, Türen eingetreten oder Wände wurden mit Kot beschmiert - dem wollten die Betreiber des Centers ein Ende setzen und montierten eine Kamera.
Kunde fühlt sich auf WC beobachtet
Ein Kunde machte jetzt seinem Ärger Luft: "Ich mag es nicht, wenn mir jemand beim Klo gehen über die Schulter schaut. Das ist absolut nicht in Ordnung." Er beschwerte sich auch bei den Betreibern des EKZ und auch bei der Polizei. "Heute" fragt beim Einkaufszentrum nach, was es mit der Kamera auf sich hat.
"Situation war nicht mehr tragbar"
"Eines gleich mal vorweg, gefilmt wird bei uns niemand. Es wurde nie eine Kamera montiert, lediglich die Abdeckung mit der Aufschrift. Die Attrappe ist nicht angeschlossen und soll nur unliebsame WC-Gäste fernhalten", so Centermanagerin Daniela Kastner. Die Situation war nicht mehr tragbar. Mehrere Möglichkeiten, wie WC zusperren und nur mit Erlaubnis öffnen oder Geld für den Toilettengang verlangen, wurden überlegt. Doch dann hat man sich für diese Attrappe entschieden.
Maßnahme zeigt Wirkung
"Das gesamte Gelände wird nach den gesetzlichen Vorgaben Videoüberwacht und wir sind uns der Verantwortung gegenüber der Kunden und Mitarbeitern des EKZ Panoramapark bewusst", teilt Kastner mit. Die Maßnahmen zeigen Wirkung: Denn seit die Fake-Kamera samt den Hinweisschildern hängt, ist der Vandalismus zurückgegangen.
"Es tut uns leid, wenn sich dieser Kunde bei uns nicht mehr wohlfühlt, das wollen wir natürlich nicht. Aber wir müssen auch unsere Familien mit Kinder schützen, die unsere WC-Anlagen aufsuchen wollen", schließt sie ab.