MieterHilfe zieht Bilanz
Über 50.000 Beratungen – Kostenlose Hilfe für Mieter
Die MieterHilfe der Stadt Wien hat im Jahr 2023 insgesamt 15.000 persönliche Beratungen durchgeführt. Das größte Thema dabei bleiben Mieterhöhungen.
Hinzu kommen etwa 27.000 telefonische Beratungen und 11.000 schriftliche Anfragen, die von Experten der kostenlosen Serviceeinrichtung beantwortet werden. Alleine die Anzahl der persönlichen Beratungen ist um ein Drittel im Vergleich zu 2022 gestiegen.
"Rasch, kostenlos und unbürokratisch"
"Die Bilanz zeigt, wie wichtig das Angebot der MieterHilfe ist, um den Überblick zu behalten. Durch die kostenlose Beratung der Expert*innen wissen die Mieter*innen, woran sie bei ihrem Mietvertrag sind. Nutzen Sie das Service und lassen Sie sich beraten! Die MieterHilfe berät rasch, kostenlos und unbürokratisch", so Vizebürgermeisterin und Wohnbaustadträtin Kathrin Gaál (SPÖ).
Die MieterHilfe berät dabei nicht nur im Servicezentrum in Wien-Landstraße sondern ist auch mobil unterwegs. Fragen zu Mietrechtsthemen wurden 2023 auch auf Veranstaltungen wie etwa dem Donauinselfest beantwortet, auch am Tag des Wiener Wohnbaus stand man für Fragen zur Verfügung. Bei der MieterHilfe gibt es zuerst ein kostenloses Beratungsgespräch, dann wird die Miete durch Experten überprüft, bevor weitere Schritte gemeinsam besprochen werden können.
Mieterhöhungen bleiben größtes Thema
Das größte Thema der Anfragen und Beratungen bleibt nach wie vor die Überprüfung von Mieterhöhungen. Zusätzlich gibt es auch viele Fragen Mietverträgen und Klauseln sowie zu Erhaltungsarbeiten und -pflichten von Vermietern. Die MieterHilfe berät aber grundsätzlich über die gesamte Bandbreite des Mietrechts, also von allgemeinen Fragen zum Mietvertrag über Betriebskostenabrechnungen bis hin zu Ablösezahlungen.
"Eine Überprüfung des Mietvertrages durch die MieterHilfe ist kostenlos und bringt oft eine deutliche Ersparnis", so Christian Bartok, Leiter der MieterHilfe. Um einen besseren Überblick über die Unterstützungsmöglichkeiten in Wien zu bekommen, gibt es von der MieterHilfe nun eine Liste mit Anlaufstellen. Die Ansprechpartner dort informieren über aktuelle Themen wie Energiekostenausgleich, Klimabonus und Wohnschirm. Die vollständige Liste gibt es auf mieterhilfe.at. Sie wird laufend aktualisiert.
Die Bilder des Tages
