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Vor allem im Notdienst

Schlüsseldienst, Elektriker – So teuer sind Handwerker

Die Arbeiterkammer hat vor den Feiertagen verschiedene Handwerker-Notdienste getestet. Denn gerade außerhalb der Öffnungszeiten wird es oft teuer.
Wien Heute
Von Wien Heute
13.12.2023, 12:00
Ein Schlüsseldienst kann schnell teuer werden, an den Feiertagen steigt der Preis sogar weiter.
Ein Schlüsseldienst kann schnell teuer werden, an den Feiertagen steigt der Preis sogar weiter.
Getty Images/iStockphoto

Schnell ist es passiert. Die Tür fällt ins Schloss oder bei der Gastherme funktioniert etwas nicht. Auch an den Feiertagen ist man davor nicht gewahrt. In solchen Fällen braucht man dann einen Handwerker. Hier gibt es aber große Unterschiede.

Teurer Spaß! Schlüsseldienst verlangte satte 2.000 Euro

88 Handwerker getestet

Die Arbeiterkammer Wien hat stichprobenartig insgesamt 88 Handwerker in Wien getestet. Gerade der Notdienst, der anrückt wenn bereits Geschäftsschluss oder Sonn- und Feiertag ist, wird teurer als der normale Dienst. Anfahrtskosten und Helfer können den Preis noch einmal in die Höhe treiben. 

Getestet wurde in Wien zwischen Anfang August und Mitte November. Der Preismonitor umfasst 15 Elektriker, 15 Glaser, 20 Gas-Wasser-Installateure, 8 Thermen-Werkskundendienste, 15 Maler (nicht in der Liste) und 15 Aufsperrdienste.

1
Aufsperrdienst/Zugefallene Tür - aus dem eigenen Bezirk
➤ Ruft man während der Betriebszeiten an, kostet das Tür öffnen im Durchschnitt 118,53 Euro. Der billigste Dienst verlangte 50, der teuerste 180 Euro.
➤ An einem Werktag um 22 Uhr kostet das Aufsperren im Durchschnitt 167,30 Euro. Der billigste Dienst kommt auf 120 Euro, der teuerste auf mehr als das doppelte mit 250 Euro. 
➤ Am Sonn- oder Feiertag um 9 Uhr muss man für den Aufsperrdienst durchschnittlich 170,60 Euro zahlen. Die Preisspanne liegt zwischen 120 und 230 Euro. Ähnlich ist es am Abend gegen 22 Uhr, nur der Durschnittspreis steigt auf 176,60 Euro. 
2
Elektriker zu Betriebszeiten
➤ Ein Facharbeiter verlangt für den Stundensatz durchschnittlich 101,81 Euro, die Preisspanne liegt zwischen 77,63 und 158 Euro.
➤ Ist ein Helfer dabei, steigt der Durchschnittspreis auf 161,84 Euro, der billigste Dienst verlangt 126, der teuerste 201,60 Euro.
➤ Auch die Anfahrtskosten sind nicht zu unterschätzen. Diese liegen im Durchschnitt bei 45,40 Euro. Der billigste Dienst verrechnet gar keine Anfahrtskosten, beim teuersten Dienst werden 79 Euro fällig.
3
Glaser zu Betriebszeiten und im Notdienst
➤ Der Stundensatz für den Facharbeiter liegt durchschnittlich bei 87,58 Euro. (Preisspanne: 72 bis 117,24 Euro)
➤ Anfahrtskosten aus dem eigenen Bezirk sind von kostenlos bis 96 Euro möglich, durchschnittlich betragen sie 41,59 Euro. Kommt der Glaser aus einem angrenzen Bezirk kosten sie zwischen 38,40 und 168 Euro, liegen durchschnittlich bei 82,54 Euro.
➤ Im Notdienst an Sonn- und Feiertagen steigt der Stundensatz auf durchschnittlich 158,25 Euro, er rankt sich von 120 bis 216 Euro.
➤ Die Anfahrtkosten aus dem eigenen Bezirk betragen durchschnittlich 43,05 Euro, bewegen sich wieder zwischen gratis und 96 Euro. Aus dem angrenzenden Bezirk muss man durchschnittlich 71,85 Euro zahlen, die Kosten liegen zwischen 38,40 und 120 Euro.
4
Installateure Gas-Wasser zu Betriebszeiten und im Notdienst
➤ Der Stundensatz für einen Monteur liegt im Durchschnitt bei 104,40 Euro. Die billigsten Anbieter verlangen 84 Euro, die teuersten 138. Ist ein Helfer dabei, steigt der Stundensatz etwa 50 Euro – im Durchschnitt auf 156,61 Euro. Am billigsten kommt man hier mit 125, am teuersten mit 192 Euro. 
➤Die Anfahrtskosten bewegen sich im eigenen Bezirk wieder zwischen 0 und 96 Euro, durchschnittlich sind sie bei 32,14 Euro. Aus dem angrenzenden Bezirk steigen die Kosten auf 18 bis 139,20 Euro, im Durchschnitt zahlt man 68,62 Euro. 
➤ An Sonn und Feiertagen steigt der Stundensatz schon deutlich, liegt durchschnittlich bei 253,40 Euro. Die Preisspanne liegt dabei zwischen 201,60 und 309 Euro. Ist ein Helfer dabei, steigt der Satz weiter, durchschnittlich auf 340,80 Euro. Hier sind Preisdifferenzen zwischen 297,60 und 384 Euro möglich.
➤ Für die Anfahrt aus dem eigenen Bezirk bezahlt man am Wochenende im Schnitt 102 Euro, die Kosten strecken sich von 48 bis 192 Euro. Aus dem angrenzenden Bezirk bezahlt man für die Anfahrt durchschnittlich 116,40 Euro, die Preise liegen zwischen 69,60 und 192 Euro.

Die AK-Tipps zum sparen bei Handwerkern: 

➤ Mehrere Angebote einholen und Preise vergleichen!
➤Eher einen Handwerker in der Nähe auswählen und sich nach den Wegzeiten erkundigen, um den Stundensatz zu senken. Auf Fahrtkostenpauschalen achten, das kann günstiger sein
➤ Bei Notdiensten nicht immer den Erstbesten aus dem Internet nehmen und aufpassen bei sehr günstigen Preisen. Auf Gütesiegel, etwa von meinaufsperrdienst.at achten.
➤ Am besten schon am Telefon nachfragen in welchem Rahmen sich die Kosten bewegen oder wie hoch sie maximal sind.
➤ Weitere Tipps: wien.arbeiterkammer.at/handwerker

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