Kollaps im Flugzeug - ab wann es Geld zurückgibt

Erst im Juni kollabierten mehrere Passagiere einer Boeing, die drei Stunden bei über 40 Grad im geschlossenen Flugzeug ausharren mussten. Denn in der Maschine von Qatar Airways, die sich noch am Rollfeld des Flughafens in Athen befand, war die Klimaanlage ausgefallen.

"Solche Ausfälle kommen in letzter Zeit immer wieder vor", sagt eine Juristin des ÖAMTC auf "Heute"-Anfrage. Das alleine sei allerdings noch kein Grund, Schmerzensgeld zu bekommen.

Geld bei Körperverletzung

"Wenn jemandem nur heiß ist, ist das verständlicherweise wahnsinnig unangenehm", so die Juristin. "Aber das Gefühl reicht nicht aus, um eine Forderung an die Airline zu stellen."

Anspruch auf einen Schadenersatz ist nur gegeben, wenn die Fluglinie fahrlässig handelt oder ein Schaden aufgetreten ist. Darunter fällt auch eine Körperverletzung bzw. eine Gesundheitsschädigung. Bei extremer Hitze können das ein Kreislaufkollaps oder eine Ohnmacht sein.

Dokumentation wichtig

Man müsste das allerdings auch belegen können, rät die Juristin. Gerade das sei aber das schwierige dabei, denn kaum ein Arzt würde im Nachhinein eine Bestätigung ausstellen, wenn die Symptome nicht mehr vorhanden seien.

In solchen Fällen sei es also wichtig, die Gesundheitsbeeinträchtigung gut zu dokumentieren. Um einen Schaden zu vermeiden, sollte man aber in erster Linie, wenn möglich, viel Wasser trinken.