Sicherheitsrisiko
Hofer stoppt jetzt sofort Verkauf von diesem Produkt
Die Supermarkt-Kette Hofer informiert Kunden derzeit über einen Produktrückruf. Der betreffende Artikel wurde aus dem Sortiment genommen.
Das Produkt Kinderschwimmhilfen des Lieferanten Aspiria nonfood GmbH wird aus Gründen des vorsorglichen Verbraucherschutzes durch den Lieferanten Aspiria nonfood GmbH und die Hofer KG zurückgerufen.
Verarbeitungsfehler
In einzelnen Fällen besteht die Gefahr eines Verarbeitungsfehlers, der gegebenenfalls zu einem Sicherheitsrisiko führen kann. "Aus diesem Grund darf das Produkt nicht weiter verwendet werden", teilt Hofer mit.
Das Produkt war ab 4. Juli in Österreich in allen Filialen der Hofer KG erhältlich. Der Verkauf des Produktes wurde sofort gestoppt. Die Kinderschwimmhilfen können in allen Hofer-Filialen zurückgegeben werden.
Rückerstattung von Kaufpreis
Den Kaufpreis bekommen Kunden selbstverständlich auch ohne Kaufbeleg rückerstattet. Diese Warnung besagt nicht, dass die Gefährdung vom Erzeuger, Hersteller oder Vertreiber verursacht worden ist.
Für Rückfragen wurde von der Hofer KG eine Hotline eingerichtet, die unter folgender Telefonnummer erreichbar ist: +43 5 70 30 355 00 (Montag-Freitag 7:30-19:00 Uhr/ Samstag 7:30-17:00 Uhr).
Auf den Punkt gebracht
- Hofer hat den Verkauf von Kinderschwimmhilfen des Lieferanten Aspiria nonfood GmbH gestoppt, da es aufgrund von Verarbeitungsfehlern zu Sicherheitsrisiken kommen könnte
- Kunden werden gebeten, das Produkt zurückzugeben und erhalten eine Rückerstattung des Kaufpreises auch ohne Beleg
- Eine Hotline für Rückfragen wurde eingerichtet