Erbrochenen-Ekel
Betrunkene übergibt sich im Flieger auf Koffer von Frau
Eine Passagierin entdeckte, dass ihre Taschen mit dem Erbrochenen einer Passagierin bedeckt waren. Die Airline sagt, nichts tun zu können.
Ein Flug von New York nach Miami Ende November wurde für Nicole Schreib und ihren Verlobten zu einer unappetitlichen Angelegenheit. In der Reihe vor ihnen reiste eine betrunkene Frau. Als Schreib kurz vor der Ankunft ihre Handtasche und ein kleines Gepäckstück unter dem Sitz vor ihr hervorholte, bemerkte sie, dass beides mit Erbrochenem bedeckt war. Sie informierte einen Flight Attendant darüber, doch die Person gab an, Schreib nicht helfen zu können. "Es sind Körperflüssigkeiten, und die dürfen wir nicht anfassen", sagte das Crewmitglied.
Schreib reklamierte daraufhin beim Kundendienst von American Airlines. Die Antwort, die sie neulich erhielt, empörte die Passagierin noch mehr. Die Fluggesellschaft entschuldigte sich für das Malheur, Schreibs Frustration über die Situation sei zwar verständlich, aber "im öffentlichen Raum können unbeabsichtigte Dinge passieren, und so etwas passiert auch". Weiter teilte American Airlines der Frau mit, dass sie "keine Verantwortung für die Handlungen einer anderen Person übernehmen" könne.
"Es war einfach verrückt"
Nicole Schreib sieht das anders: American Airlines habe die Frau an Bord gelassen, obwohl sie sichtlich betrunken gewesen sei. Sie selbst habe die Passagierin vor Abflug auf der Flughafentoilette von Laguardia getroffen. Es sei ursprünglich eine Dreiergruppe gewesen.
"Zwei von ihnen gingen Arm in Arm, stolperten betrunken und stießen mit mir auf dem WC zusammen", erinnert sich Schreib. "Es war einfach verrückt, weil es 7.30 Uhr in der Früh war. Das erwartet man nicht zu dieser Uhrzeit."
"Dann nahm ich einen widerlichen Geruch wahr"
Als Schreib im Flieger saß, erkannte sie eine der Frauen aus dem WC. Die Betrunkene nahm genau vor ihr Platz, und Schreib hörte, wie die Frau begann, sich mit Passagieren in ihrer Reihe zu unterhalten. "Sie konnte kaum sprechen, sie hätte nicht in den Flieger einsteigen dürfen." Während des Fluges wechselten die Passagiere neben der Frau auf andere Sitze.
"Dann nahm ich einen widerlichen Geruch wahr", erzählt Nicole Schreib dem "Business Insider". Für sie war es klar: Der Frau war schlecht geworden. Bis zu diesem Zeitpunkt war Schreib davon ausgegangen, dass die Passagierin den Kotzbeutel aus ihrem Sitz benutzt habe.
Die erste Antwort der Airline ließ Schreib sehr unzufrieden zurück. Sie schrieb nochmal und erhielt schließlich einen Gutschein im Wert von 50 Dollar. Immer noch unglücklich mit der Antwort, erzählte sie ihre Geschichte auf X. Seither hat sie nichts mehr von American Airlines gehört.
