Verbraucherstudie: spusu ist Testsieger

Die unabhängige Verbraucherstudie des ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH) bestätigt: Von insgesamt 23 getesteten Mobilfunkanbietern Österreichs wurde spusu in der Kategorie "Konditionen" (Postpaid) klar auf den ersten Platz gewählt. In der Gesamtwertung reiht sich der noch junge Mobilfunkanbieter unter die Top drei ein.

Die unabhängige Verbraucherstudie des ) bestätigt:

Von insgesamt 23 getesteten Mobilfunkanbietern Österreichs wurde spusu in der Kategorie "Konditionen" (Postpaid) klar auf den ersten Platz gewählt. In der Gesamtwertung reiht sich der noch junge Mobilfunkanbieter unter die Top drei ein.
 

"Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden Tarife die einfach Sinn machen und das ganz ohne versteckte Kosten. Daher legen wir auch großen Wert auf faire Konditionen, wie beispielsweise exakte Daten und sekundengenaue Telefonabrechnung, volle Kostenkontrolle und die Möglichkeit nicht verbrauchte Minuten und SMS als Datenmengen im Folgemonat mitzunehmen – natürlich in all unseren Tarifen", freut sich Franz Pichler, Geschäftsführer von spusu, über das ausgezeichnete Testergebnis.

Über die Studie

Insgesamt wurden 23 Mobilfunkanbieter getestet. Prepaid- und Postpaid-Angebote der Anbieter wurden je nach Verfügbarkeit sowohl getrennt, als auch kombiniert in einem Gesamttest verglichen. Daraus wurden drei Testsieger ausgelobt, separat für Wertkarten (Prepaid) und Vertragsanbieter (Postpaid) und in einem Gesamtranking über alle Mobilfukunternehmen. Auffallend: Keiner der Anbieter erreichte die Note "sehr gut".

Die Mobilfunkanbieter wurden in der Gesamtwertung anhand von vier Hauptkriterien bewertet. Der gewichtigste Punkt in der Gesamtbeurteilung, nämlich 45 Prozent, fiel auf das Kriterium „Konditionen“, bei der spusu im Bereich Postpaid zum Testsieger gewählt wurde. Auf die Kriterien „Angebotsvielfalt“ und „Transparenz & Komfort“ entfielen je 20 Prozent und der Bereich „Kundendienst“ wurde zu 15 Prozent im Gesamtergebnis berücksichtigt.

Seit kurzem steht das spusu-Team  Kunden auch per Whats App für Fragen zu bestehenden Verträgen, oder den spusu-Tarifen zur Verfügung.
GESAMTERGEBNISSE





 
Anbieter
Zielerreichung
Info




1
yesss!
87,1%
1,9 | gut


2
Ge org!
84,5%
2,0 | gut


3
spusu
79,0%
2,4 | gut


4
HoT
77,1%
2,5 | befriedigend


5
UPC
77,0%
2,5 | befriedigend


6
bob
75,1%
2,7 | befriedigend


7
tele.ring
73,5%
2,8 | befriedigend


8
T-Mobile
73,4%
2,8 | befriedigend


9
Drei
72,4%
2,8 | befriedigend


10
Allianz SIM
71,1%
2,9 | befriedigend


11
A1
69,5%
3,0 | befriedigend


12
eety
69,5%
3,0 | befriedigend


13
S Budget Mobile
68,2%
3,1 | befriedigend


14
Lycamobile
67,7%
3,2 | befriedigend


15
WOWWW!
66,7%
3,2 | befriedigend


16
yooopi!
65,4%
3,3 | befriedigend


17
Vectone Mobile
63,6%
3,4 | befriedigend


18
Red Bull Mobile
58,8%
3,7 | ausreichend


19
Fenercell
58,6%
3,8 | ausreichend


20
delight mobile
57,1%
3,9 | ausreichend


21
VOLmobil
56,7%
3,9 | ausreichend


22
DIALOG telekom
50,4%
4,3 | ausreichend


23
Billi Tel
49,3%
4,4 | ausreichend




Gesamtergebnisse für die separaten Tests der Prepaid- und Postpaid-Anbieter befinden sich am Ende des Artikels.